技術的なサポートが必要な場合でも、請求に関する質問がある場合でも、エンタープライズ オプションを検討したい場合でも、私たちはあなたのためにここにいます。
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優先サポート
Pro および Business プランのユーザーは、より速い応答時間と献身的なサポートにより優先キューにアクセスできます。
Pro+ プランで利用可能
計画ごとの応答時間
よくある質問に対する簡単な回答。必要なものが見つかりませんか?上記のフォームをご利用ください。
FreeおよびLite プランのユーザーは、通常 24 時間以内に応答を受け取ります。Starter プランでは 12 時間以内に応答が得られます。 Pro および Business プランのユーザーは、営業日中 4 時間以内に応答する優先サポートを利用できます。Enterpriseクライアントには専用のサポート チャネルがあります。
ダッシュボードにログインした後、「フロー」に移動し、「フローの作成」をクリックします。オファーとホワイト ページの URL を設定し、必要なフィルターを含むルールを追加します。 Direct Mode の場合は、カスタム ドメインを追加して確認する必要もあります。ステップバイステップのガイドについては、ドキュメントを確認してください。
Magicgate は 2 つの統合モードを提供します。 API Mode: 訪問者属性を指定して POST リクエストを api.magicgate.io/api/v1/check に送信し、JSON の判定を受け取ります。 Direct Mode: ドメインの DNS を Magicgate に指定すると、すべて当社が処理します。コードを変更する必要はありません。どちらのモードも 29 個以上のフィルターをすべてサポートしています。
請求に関する問い合わせについては、ダッシュボードのWalletセクションでウォレットの残高と取引履歴を確認できます。 Magicgate は、暗号化支払いによるウォレットベースの請求システムを使用しています。未解決の支払い問題については、[email protected] までメールでお問い合わせください。
絶対に!私たちはユーザーのフィードバックに基づいて積極的に構築しています。機能リクエストは、どのような問題を解決するか、どのように使用するか、技術的要件など、できるだけ詳細に記載してお送りください。Enterprise プランのユーザーは、カスタム フィルターの開発と専用の統合をリクエストできます。
API ドキュメントは、ダッシュボードの [API キー] セクションから入手できます。これには、エンドポイントのリファレンス、認証ガイド、リクエスト/レスポンスの例、PHP、Node.js、Python、Go のコード スニペットが含まれています。 Direct Mode のセットアップについては、DNS 構成ガイドのドメイン セクションを確認してください。