기술 지원이 필요하거나, 청구 관련 질문이 있거나, 기업용 옵션을 알아보고 싶은 경우, 우리가 도와드리겠습니다.
<4시간
평균 응답
연중무휴
이메일 지원
98%
만족
<1시간
우선순위 SLA
양식을 작성하시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
우선 지원
Pro 및 Business 요금제 사용자는 더 빠른 응답 시간과 전담 지원을 통해 우선 대기열에 액세스할 수 있습니다.
Pro+ 요금제에서 사용 가능
계획별 응답 시간
일반적인 질문에 대한 빠른 답변. 필요한 것을 찾을 수 없나요? 위의 양식을 사용하세요.
Free & Lite 플랜 사용자는 일반적으로 24시간 이내에 응답을 받습니다. Starter 플랜은 12시간 이내에 응답을 받습니다. Pro 및 Business 요금제 사용자는 영업일 기준 4시간 이내에 답변을 제공하는 우선 지원 혜택을 누릴 수 있습니다. Enterprise 고객에게는 전용 지원 채널이 있습니다.
대시보드에 로그인한 후 흐름으로 이동하여 '흐름 만들기'를 클릭하세요. 제안 및 화이트 페이지 URL을 구성한 다음 원하는 필터로 규칙을 추가하세요. Direct Mode의 경우 맞춤 도메인도 추가하고 확인해야 합니다. 단계별 가이드는 설명서를 확인하세요.
Magicgate는 두 가지 통합 모드를 제공합니다. API Mode: 방문자 속성과 함께 api.magicgate.io/api/v1/check에 POST 요청을 보내고 JSON 결과를 받습니다. Direct Mode: 도메인의 DNS를 Magicgate로 지정하면 모든 것이 처리됩니다. 코드 변경이 필요하지 않습니다. 두 모드 모두 29개 이상의 필터를 모두 지원합니다.
결제 문의는 대시보드 Wallet 섹션에서 지갑 잔액 및 거래 내역을 확인하실 수 있습니다. Magicgate은 암호화폐 결제와 함께 지갑 기반 청구 시스템을 사용합니다. 해결되지 않은 결제 문제의 경우 [email protected]로 이메일을 보내주세요.
물론입니다! 우리는 사용자 피드백을 기반으로 적극적으로 구축합니다. 해결 가능한 문제, 사용 방법, 기술 요구 사항 등 가능한 한 자세한 내용을 포함하여 기능 요청을 보내주세요. Enterprise 플랜 사용자는 맞춤형 필터 개발 및 전용 통합을 요청할 수 있습니다.
API 문서는 대시보드의 API 키 섹션에서 확인할 수 있습니다. 여기에는 PHP, Node.js, Python 및 Go에 대한 엔드포인트 참조, 인증 가이드, 요청/응답 예제 및 코드 조각이 포함되어 있습니다. Direct Mode 설정의 경우 도메인 섹션에서 DNS 구성 가이드를 확인하세요.