Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy technicznej, masz pytania dotyczące rozliczeń, czy chcesz poznać opcje dla przedsiębiorstw — jesteśmy tu dla Ciebie.
<4h
Śr. Odpowiedź
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Wsparcie e-mailowe
98%
Satysfakcja
<1h
Priorytetowa umowa SLA
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Wsparcie e-mailowe
W przypadku zapytań ogólnych, próśb o dodanie nowych funkcji i problemów, które nie są pilne. Nasz zespół sprawdza każdy e-mail.
Wsparcie priorytetowe
Użytkownicy planów Pro i Business uzyskują priorytetowy dostęp do kolejki z krótszym czasem reakcji i dedykowaną pomocą.
Dostępne w planach Pro+
Raporty bezpieczeństwa
Znalazłeś lukę? Poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa. Zgłaszaj wszelkie wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa za pośrednictwem naszego dedykowanego kanału.
Czasy reakcji według planu
Szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania. Nie możesz znaleźć tego, czego potrzebujesz? Skorzystaj z powyższego formularza.
Użytkownicy planów Free & Lite zazwyczaj otrzymują odpowiedź w ciągu 24 godzin. Plany Starter otrzymują odpowiedzi w ciągu 12 godzin. Użytkownicy planów Pro i Business korzystają z priorytetowego wsparcia z odpowiedzią w ciągu 4 godzin w dni robocze. Klienci Enterprise mają dedykowane kanały wsparcia.
Po zalogowaniu się do panelu przejdź do Przepływów i kliknij „Utwórz przepływ”. Skonfiguruj adresy URL ofert i białych stron, a następnie dodaj reguły z wybranymi filtrami. W przypadku Direct Mode musisz także dodać i zweryfikować domenę niestandardową. Sprawdź naszą dokumentację, aby uzyskać instrukcje krok po kroku.
Magicgate oferuje dwa tryby integracji. API Mode: wyślij żądanie POST do api.magicgate.io/api/v1/check z atrybutami odwiedzającego i otrzymaj werdykt JSON. Direct Mode: skieruj DNS swojej domeny na Magicgate, a my zajmiemy się wszystkim — bez konieczności zmiany kodu. Oba tryby obsługują wszystkie filtry 29+.
W przypadku zapytań dotyczących rozliczeń możesz sprawdzić saldo swojego portfela i historię transakcji w sekcji Wallet swojego pulpitu nawigacyjnego. Magicgate korzysta z systemu rozliczeniowego opartego na portfelu z płatnościami kryptowalutowymi. W przypadku nierozwiązanych problemów z płatnościami, napisz do nas na adres [email protected].
Absolutnie! Aktywnie budujemy w oparciu o opinie użytkowników. Wyślij nam swoją prośbę o funkcję, podając jak najwięcej szczegółów – jaki problem rozwiązuje, jak z niej korzystać i jakie są wymagania techniczne. Użytkownicy planu Enterprise mogą poprosić o opracowanie niestandardowego filtra i dedykowane integracje.
Dokumentacja API jest dostępna na Twoim pulpicie nawigacyjnym w sekcji Klucze API. Zawiera odniesienia do punktów końcowych, przewodniki uwierzytelniania, przykłady żądań/odpowiedzi i fragmenty kodu dla PHP, Node.js, Python i Go. Aby uzyskać informacje na temat konfiguracji Direct Mode, sprawdź sekcję Domeny, aby zapoznać się z przewodnikami konfiguracji DNS.