İster teknik yardıma ihtiyacınız olsun, ister faturalandırmayla ilgili bir sorunuz olsun, ister kurumsal seçenekleri keşfetmek isteyin; biz sizin için buradayız.
<4 saat
Ortalama Yanıt
7/24
E-posta Desteği
98%
Memnuniyet
<1 saat
Öncelikli SLA
Formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
E-posta Desteği
Genel sorular, özellik talepleri ve acil olmayan sorunlar için. Ekibimiz her e-postayı inceler.
Öncelikli Destek
Pro ve Business plan kullanıcıları, daha hızlı yanıt süreleri ve özel yardımla öncelikli sıraya erişim elde eder.
Pro+ planlarında mevcut
Güvenlik Raporları
Bir güvenlik açığı mı buldunuz? Güvenliği ciddiye alıyoruz. Güvenlikle ilgili endişelerinizi özel kanalımız aracılığıyla bildirin.
Plana Göre Yanıt Süreleri
Sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar. İhtiyacınız olanı bulamıyor musunuz? Yukarıdaki formu kullanın.
Free ve Lite plan kullanıcıları genellikle 24 saat içinde yanıt alır. Starter planlarına 12 saat içinde yanıt verilir. Pro ve Business plan kullanıcıları, iş günlerinde 4 saat içinde yanıt veren öncelikli destekten yararlanır. Enterprise müşterilerinin özel destek kanalları vardır.
Kontrol panelinize giriş yaptıktan sonra Akışlar'a gidin ve 'Akış Oluştur'u tıklayın. Teklifinizi ve beyaz sayfa URL'lerinizi yapılandırın, ardından istediğiniz filtrelerle kurallar ekleyin. Direct Mode için ayrıca özel bir alan adı eklemeniz ve doğrulamanız gerekir. Adım adım kılavuzlar için belgelerimize bakın.
Magicgate iki entegrasyon modu sunar. API Mode: api.magicgate.io/api/v1/check'e ziyaretçi özelliklerini içeren bir POST isteği gönderin ve JSON kararı alın. Direct Mode: alan adınızın DNS'sini Magicgate'ye yönlendirin ve her şeyi biz halledelim; kod değişikliğine gerek yok. Her iki mod da 29'dan fazla filtrenin tamamını destekler.
Faturalandırmayla ilgili sorularınız için, kontrol panelinizin Wallet bölümünden cüzdan bakiyenizi ve işlem geçmişinizi kontrol edebilirsiniz. Magicgate kripto ödemelerinde cüzdan tabanlı bir faturalandırma sistemi kullanır. Çözülmemiş ödeme sorunları için bize [email protected] adresinden e-posta gönderin.
Kesinlikle! Kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak aktif olarak geliştiriyoruz. Özellik isteğinizi mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde bize gönderin; hangi sorunu çözüyor, onu nasıl kullanacaksınız ve teknik gereksinimler. Enterprise plan kullanıcıları, özel filtre geliştirme ve özel entegrasyonlar talep edebilir.
API belgelerine kontrol panelinizde API Anahtarları bölümünden ulaşabilirsiniz. PHP, Node.js, Python ve Go için uç nokta referansları, kimlik doğrulama kılavuzları, istek/yanıt örnekleri ve kod parçacıkları içerir. Direct Mode kurulumu için DNS yapılandırma kılavuzları için Etki Alanları bölümüne bakın.