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© 2026 Magicgate. Tous droits réservés.

Juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs des services Magicgate dans le monde entier. Pour les droits spécifiques à une région, voir les sections 10.1 (RGPD) et 10.2 (CCPA).

Table des matières

01Présentation02Informations que nous collectons03Comment nous utilisons vos informations04Base juridique du traitement (RGPD)05Cookies et technologies de suivi06Partage de données et services tiers07Sécurité des données08Conservation des données09Transferts de données internationaux10Vos droits11Confidentialité des enfants12Modifications de cette politique13Contactez-nous
01

Présentation

Chez Magicgate (« nous », « notre », « notre »), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de filtrage et de masquage du trafic (le « Service »), accessible sur magicgate.io et ses sous-domaines.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

Aux fins du RGPD, Magicgate agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service. Pour les données de trafic traitées pour le compte de nos utilisateurs (adresses IP des visiteurs, agents utilisateurs, etc.), Magicgate agit en tant que sous-traitant.

02

Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

  • Données d'enregistrement du compte : nom, adresse e-mail et mot de passe
  • Informations de facturation : détails de recharge du portefeuille traités par nos processeurs de paiement (nous ne stockons pas les numéros complets de carte de paiement)
  • Demandes d’assistance et correspondance
  • Enregistrements de vérification de domaine (configuration DNS)
  • Configurations de flux et de règles que vous créez au sein de la plateforme

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil et résolution d'écran
  • Accédez aux horodatages, aux pages visitées et aux modèles d'interaction dans le tableau de bord
  • URL de référence et durée de la session
  • Métriques d'utilisation de l'API (nombre de requêtes, temps de réponse, taux d'erreur)

2.3 Données de trafic (traitées en votre nom)

  • Adresses IP des visiteurs, données de géolocalisation (pays, région, ville via MaxMind GeoIP2)
  • Résultats de détection VPN/proxy/Tor (via la base de données IP2Proxy)
  • Chaînes User-Agent, empreintes digitales de l'appareil, informations ISP et types de connexion
  • Signaux de détection de robots, en-têtes de référent et préférences linguistiques
  • Résultats du verdict (offre/blanc) et détails des correspondances filtrées
03

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir le Service, y compris les fonctionnalités de filtrage du trafic, de masquage et d'analyse
  • Traitement des abonnements, des transactions de portefeuille et gestion des cycles de facturation
  • Authentification des utilisateurs et sécurisation des comptes (authentification basée sur JWT, protection CSRF)
  • Génération de statistiques agrégées et de tableaux de bord d'analyse (statistiques horaires, répartitions géographiques, rapports sur les menaces)
  • Surveillance et application des limites d'utilisation du plan (quotas de clics, limites de flux, limites de règles)
  • Détecter et prévenir les abus, la fraude et les accès non autorisés à la plateforme
  • Envoi de notifications liées au service (alertes d'utilisation à 80%/90%/100%, renouvellements d'abonnement, alertes de sécurité)
  • Améliorer les performances, la fiabilité et le développement de fonctionnalités du service
  • Assurer le support client et répondre aux demandes de renseignements
  • Respecter les obligations légales et résoudre les litiges
04

Base juridique du traitement (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution du contrat : Traitements nécessaires à la fourniture du Service auquel vous avez souscrit (gestion du compte, facturation, filtrage du trafic)
  • Intérêts légitimes : améliorer notre service, prévenir la fraude et les abus, garantir la sécurité de la plateforme et effectuer des analyses.
  • Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite, par exemple pour les communications marketing ou la collecte facultative de données
  • Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois, réglementations ou procédures judiciaires applicables.
05

Cookies et technologies de suivi

Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut vous empêcher d'utiliser le Service.

5.1 Cookies que nous utilisons

  • Cookies essentiels : jetons d'authentification (HTTP uniquement, sécurisés), jetons CSRF et gestion de session – requis pour le fonctionnement du Service
  • Cookies de préférence : sélection de thème (mode clair/sombre), préférence de langue, état de la barre latérale et paramètres de mise en page du tableau de bord
  • Cookies d'analyse : modèles d'utilisation agrégés pour améliorer le service (aucune donnée personnelle n'est partagée avec des fournisseurs d'analyse tiers)

5.2 Cookies tiers

  • Nos processeurs de paiement peuvent définir des cookies lors des flux de rechargement du portefeuille
  • Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de pixels de suivi sur notre plateforme
06

Partage de données et services tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons des données uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

  • Processeurs de paiement : nos processeurs de paiement traitent les recharges de portefeuille et les paiements d'abonnement. Ils reçoivent uniquement le minimum de données nécessaires au traitement des transactions et sont conformes à la norme PCI DSS.
  • Envoi des e-mails : les e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation du mot de passe, alertes de facturation) sont envoyés via notre fournisseur de services de messagerie.
  • DNS et gestion de domaine : notre fournisseur DNS est utilisé pour la vérification et la gestion DNS de domaines personnalisés.
  • GeoIP et intelligence IP : les bases de données MaxMind GeoIP2 et IP2Proxy sont hébergées localement sur notre infrastructure — aucune donnée de visiteur n'est envoyée aux API externes d'intelligence IP
  • Exigences légales : nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une autorité gouvernementale l'exige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété.
  • Transferts d'entreprises : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, les données des utilisateurs peuvent être transférées à l'entité successeur, qui sera liée par cette politique de confidentialité.
07

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données :

  • Toutes les données en transit sont cryptées à l'aide de TLS 1.3
  • Les mots de passe sont hachés de manière sécurisée à l'aide d'algorithmes adaptatifs conformes aux normes de l'industrie.
  • Authentification JWT asymétrique avec jetons d'accès de courte durée et jetons d'actualisation sécurisés HTTP uniquement
  • Protection CSRF sur toutes les opérations de changement d'état
  • Limitation du débit et détection des abus à plusieurs niveaux (global, par utilisateur, par point de terminaison)
  • Nettoyage des entrées pour éviter les attaques par injection (injection SQL, XSS)
  • Chiffrement de base de données au repos avec chiffrement natif
  • Audits de sécurité et évaluations de vulnérabilité réguliers

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations en utilisant des mesures commercialement raisonnables, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

08

Conservation des données

  • Données du compte : conservées pendant toute la durée de votre compte plus 30 jours après la demande de suppression
  • Données de trafic/visites : stockées dans des tables réparties dans le temps et conservées en fonction du niveau de votre forfait (Free : 7 jours, Lite : 14 jours, Starter : 30 jours, Pro : 90 jours, Business : 180 jours, Enterprise : 365 jours)
  • Statistiques agrégées (statistiques horaires) : conservées pendant 12 mois, puis automatiquement purgées
  • Enregistrements de facturation et de transactions : conservés pendant 7 ans, comme l'exigent les réglementations fiscales et financières applicables.
  • Journaux du serveur : conservés pendant 30 jours à des fins de sécurité et de débogage
  • Entrées de la liste noire : conservées jusqu'à leur suppression manuelle par l'utilisateur ou la fermeture du compte
09

Transferts de données internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Notre infrastructure est hébergée dans l'Union européenne. Lorsque les données sont transférées en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment des clauses contractuelles types (CCS) ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.

10

Vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected] ou utilisez les fonctionnalités d'exportation/suppression de données disponibles dans la page Paramètres de votre tableau de bord. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.

10.1 Droits RGPD (utilisateurs de l'EEE)

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité des données : recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine (export JSON disponible depuis le tableau de bord)
  • Droit d'opposition : S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct
  • Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement préalable
  • Droit de déposer une plainte : déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données

10.2 Droits CCPA (résidents de Californie)

  • Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées, utilisées, partagées ou vendues
  • Droit de supprimer les informations personnelles que nous détenons
  • Droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données personnelles)
  • Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits à la vie privée
11

Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès d'une personne de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected], et nous supprimerons rapidement ces informations.

12

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour », et pour les changements importants, nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible dans le tableau de bord. L'utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique révisée.

13

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

  • E-mail : [email protected]
  • Prise en charge : [email protected]
  • Délégué à la protection des données : [email protected]

Nous nous engageons à résoudre toutes les préoccupations que vous pourriez avoir concernant votre vie privée et répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours.