FiturHargablog

Platform Intelijen Lalu Lintas

Produk

  • Fitur
  • Harga
  • Dokumentasi

Perusahaan

  • Tentang
  • blog
  • Kontak

Hukum

  • Privasi
  • Ketentuan

© 2026 Magicgate. Semua hak dilindungi undang-undang.

Hukum

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Februari 2026

Harap baca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan Magicgate. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Daftar Isi

01Pendahuluan & Penerimaan02Deskripsi Layanan03Pendaftaran & Kelayakan Akun04Paket Langganan & Penagihan05Uji Coba Gratis06Kebijakan Pembatalan & Tanpa Pengembalian Dana07Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima08Kekayaan Intelektual09Kepemilikan Data & Konten Pengguna10Domain Khusus11Penggunaan API12Tingkat & Ketersediaan Layanan13Penafian Jaminan14Batasan Tanggung Jawab15Keadaan Kahar16Ganti Rugi17Penangguhan & Penghentian Akun18Kerahasiaan19Penyelesaian Sengketa & Hukum yang Mengatur20Perubahan Ketentuan21Ketentuan Umum22Informasi Kontak
01

Pendahuluan & Penerimaan

Selamat datang di Gerbang Ajaib. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses Anda ke dan penggunaan platform pemfilteran lalu lintas dan penyelubungan Magicgate ("Layanan"), yang dioperasikan oleh Magicgate ("kami", "kita", "milik kami").

Dengan mendaftar akun, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut dengan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

02

Deskripsi Layanan

Magicgate adalah platform pemfilteran dan penyelubungan lalu lintas yang mengevaluasi atribut pengunjung berdasarkan aturan yang ditentukan pengguna dan mengembalikan keputusan (penawaran atau putih). Layanan beroperasi dalam dua mode:

  • API Mode (api.magicgate.io): Titik akhir API RESTful yang menerima permintaan POST dan mengembalikan keputusan JSON berdasarkan autentikasi API key
  • Direct Mode (domain khusus): Menangani permintaan GET yang masuk dan melakukan pengalihan 302, proksi, atau penyematan iframe berdasarkan hasil putusan

Layanan ini mencakup, namun tidak terbatas pada: manajemen aliran, konfigurasi aturan, analisis lalu lintas, log pengunjung, manajemen domain, manajemen daftar hitam, pembuatan halaman putih, akses API, dan dasbor statistik waktu nyata.

03

Pendaftaran & Kelayakan Akun

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa yang sah di yurisdiksi Anda
  • Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap
  • Jaga keamanan dan kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Beri tahu kami segera di [email protected] jika ada akses tidak sah atau pelanggaran keamanan
  • Tidak membagikan, mentransfer, atau menjual akun Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis sebelumnya

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Magicgate dapat mengakses akun Anda untuk tujuan dukungan, pemeliharaan, keamanan, atau kepatuhan.

04

Paket Langganan & Penagihan

4.1 Paket & Harga

  • Magicgate menawarkan beberapa tingkatan berlangganan (Free, Lite, Starter, Pro, Business, Enterprise), masing-masing dengan kuota klik, batas aliran, batas aturan, akses filter, dan ketersediaan fitur yang berbeda
  • Harga ditampilkan di halaman Harga kami dan dapat diperbarui dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya
  • Tagihan tahunan memberikan diskon 30% dibandingkan tagihan bulanan

4.2 Penagihan Berbasis Wallet

  • Magicgate menggunakan sistem penagihan berbasis dompet. Anda mengisi saldo dompet Anda melalui kartu kredit/debit atau mata uang kripto melalui pemroses pembayaran kami
  • Langganan diperpanjang secara otomatis dari saldo dompet Anda pada awal setiap siklus penagihan
  • Jika saldo dompet Anda tidak mencukupi pada waktu perpanjangan, langganan Anda akan ditangguhkan setelah masa tenggang 7 hari
  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga saldo dompet yang memadai agar layanan tidak terganggu

4.3 Batasan Penggunaan

  • Paket Free dan Lite memiliki batas klik bulanan. Anda akan menerima notifikasi pada penggunaan 80% dan 90%.
  • Pada penggunaan 100%, permintaan lalu lintas baru akan dijeda hingga siklus penagihan berikutnya atau hingga Anda meningkatkan versi paket
  • Paket klik tak terbatas (Starter dan versi lebih tinggi) tunduk pada penggunaan wajar — lalu lintas otomatis atau tidak asli yang berlebihan dapat memicu peninjauan
05

Uji Coba Gratis

Pengguna baru dapat mengakses paket Free tanpa biaya, yang mencakup 5.000 klik per bulan, 1 alur, 3 aturan per alur, dan 4 filter dasar. Paket Free tersedia tanpa batas waktu dan tidak memerlukan kartu kredit.

Selama penggunaan paket Free, garansi, ganti rugi, dan ketentuan SLA tidak berlaku. Kami berhak mengubah atau menghentikan paket Free dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

06

Kebijakan Pembatalan & Tanpa Pengembalian Dana

6.1 Pembatalan

  • Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja dari halaman Pengaturan dasbor Anda
  • Setelah pembatalan, paket Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini
  • Setelah periode penagihan berakhir, akun Anda akan kembali ke paket Free
  • Data Anda (aliran, aturan, statistik) akan disimpan selama 30 hari setelah penurunan versi, kemudian dihapus secara permanen jika data melebihi batas paket Free

6.2 Tidak Ada Pengembalian Dana

  • Semua biaya berlangganan dan isi ulang dompet bersifat final dan tidak dapat dikembalikan
  • Saldo Wallet tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun, termasuk penutupan atau penghapusan akun
  • Dalam kasus kegagalan teknis yang dikonfirmasi disebabkan oleh Layanan yang mencegah Anda menggunakan fitur berbayar, pengguna yang terkena dampak dapat menerima kompensasi dalam bentuk hari tambahan yang ditambahkan ke langganan saat ini atau kredit dompet, berdasarkan kebijakan Magicgate sendiri.
  • Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk periode penagihan sebagian, kuota klik yang tidak terpakai, atau sisa waktu berlangganan setelah pembatalan
07

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Layanan disediakan sebagai alat pemfilteran dan perutean lalu lintas — Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten halaman arahan, penawaran, dan kampanye Anda.

7.1 Penggunaan yang Diizinkan

  • Membuat dan mengelola arus dan aturan penyaringan lalu lintas
  • Mengonfigurasi kriteria evaluasi pengunjung menggunakan filter yang tersedia
  • Menganalisis pola lalu lintas melalui dashboard dan API
  • Mengelola domain khusus dengan verifikasi DNS
  • Membuat dan menghosting halaman putih untuk kampanye Anda
  • Mengintegrasikan dengan Magicgate API untuk evaluasi lalu lintas terprogram

7.2 Penggunaan yang Dilarang

  • Mendistribusikan malware, virus, ransomware, atau perangkat lunak berbahaya apa pun melalui Layanan
  • Menjadi tuan rumah atau memfasilitasi kampanye phishing, pencurian identitas, atau penipuan keuangan
  • Menggunakan Layanan untuk mengirim spam atau komunikasi yang tidak diminta yang melanggar CAN-SPAM, GDPR, atau peraturan serupa
  • Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengekstrak kode sumber Layanan
  • Melewati atau mencoba menghindari batas tarif, pembatasan rencana, atau tindakan keamanan
  • Berbagi kredensial akun atau membuat banyak akun untuk menghindari batasan paket tanpa izin
  • Mengakses atau mencoba mengakses data, akun, atau sistem pengguna lain
  • Membebankan beban yang sangat besar pada infrastruktur kami melalui cara otomatis
  • Menggunakan Layanan untuk melanggar hak kekayaan intelektual, merek dagang, hak cipta, atau paten pihak ketiga
  • Segala kegiatan yang merupakan tindak pidana menurut hukum yang berlaku

Kami berhak menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap siapa pun yang melanggar ketentuan ini, termasuk menangguhkan atau menghentikan akun dan melaporkan kepada pihak penegak hukum bila diperlukan.

08

Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk semua perangkat lunak, algoritme, antarmuka, dokumentasi, merek dagang, logo, dan konten yang dibuat oleh Magicgate, dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual dan tetap menjadi milik eksklusif Magicgate.

Tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis internal Anda selama jangka waktu berlangganan Anda.

  • Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau mensublisensikan bagian mana pun dari Layanan
  • Anda tidak boleh merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau mencoba mendapatkan kode sumber Layanan
  • Anda tidak boleh menggunakan nama, logo, atau merek Magicgate tanpa izin tertulis sebelumnya
  • Anda tidak boleh membuat layanan pesaing menggunakan pengetahuan yang diperoleh dari penggunaan platform kami
09

Kepemilikan Data & Konten Pengguna

Anda memegang semua hak kepemilikan atas data Anda, termasuk konfigurasi aliran, aturan, daftar hitam, konten halaman putih, dan data apa pun yang Anda kirimkan ke Layanan.

Magicgate tidak mengklaim kepemilikan atas data kampanye, data lalu lintas, atau konfigurasi Anda. Kami memproses data ini semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan.

Anda memberi Magicgate lisensi terbatas untuk memproses, menyimpan, dan mengirimkan data Anda sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan Layanan. Lisensi ini berakhir ketika Anda menghapus data atau menutup akun Anda.

Data gabungan dan anonim (yang tidak dapat mengidentifikasi pengguna individu) dapat digunakan oleh Magicgate untuk meningkatkan Layanan, menghasilkan tolok ukur, dan melakukan penelitian.

10

Domain Khusus

Paket Starter dan di atasnya memungkinkan Anda menghubungkan domain khusus ke Layanan untuk pemfilteran lalu lintas Direct Mode.

  • Anda harus memiliki atau memiliki kewenangan hukum untuk menggunakan domain apa pun yang Anda sambungkan ke Layanan
  • Kepemilikan domain diverifikasi melalui konfigurasi data DNS (data CNAME atau TXT)
  • Semua paket termasuk akses ke domain bersama (go.magicgate.io)
  • Magicgate tidak bertanggung jawab atas pendaftaran domain, perpanjangan, atau manajemen DNS di luar proses verifikasi
  • Kami berhak menghapus domain yang digunakan untuk aktivitas terlarang sebagaimana diuraikan dalam Bagian 7.2
11

Penggunaan API

Paket Pro dan di atasnya mencakup akses ke Magicgate Management API.

  • API key bersifat unik untuk akun Anda dan harus dijaga kerahasiaannya
  • Anda bertanggung jawab atas semua panggilan API yang dilakukan menggunakan API keys Anda
  • Penggunaan API tunduk pada batas tarif sebagaimana ditentukan oleh tingkat paket Anda
  • Kami berhak membatasi atau menangguhkan akses API jika terjadi penyalahgunaan atau penggunaan berlebihan
  • Dokumentasi API disediakan sebagaimana adanya dan dapat diperbarui tanpa pemberitahuan sebelumnya
12

Tingkat & Ketersediaan Layanan

Magicgate berupaya mempertahankan ketersediaan tinggi tetapi tidak menjamin waktu aktif 100%. Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".

  • Paket Enterprise mencakup Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) dengan jaminan uptime tertentu
  • Jangka waktu pemeliharaan terjadwal akan diumumkan setidaknya 24 jam sebelumnya melalui email dan notifikasi dasbor
  • Kami tidak bertanggung jawab atas downtime yang disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali wajar kami (lihat Bagian 15: Force Majeure)
  • Status layanan tersedia di status.magicgate.io
13

Penafian Jaminan

LAYANAN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN HUKUM, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADA PELANGGARAN.

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Magicgate tidak menjamin bahwa:

  • Layanan tidak akan terganggu, bebas kesalahan, atau aman setiap saat
  • Hasil pemfilteran lalu lintas akan 100% akurat dalam semua kasus
  • GeoIP, deteksi VPN/proxy, atau database deteksi bot akan lengkap atau terkini
  • Layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan spesifik Anda
  • Setiap kesalahan atau cacat pada Layanan akan diperbaiki dalam jangka waktu tertentu
14

Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, MAGICGATE DAN PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

  • Hilangnya keuntungan, pendapatan, data, atau peluang bisnis
  • Biaya pengadaan jasa pengganti
  • Kerugian kampanye karena keputusan penyaringan yang salah
  • Kerusakan yang timbul dari akses tidak sah ke akun Anda
  • Segala kerusakan yang timbul dari gangguan layanan atau kehilangan data

DALAM KEADAAN APA PUN, TOTAL TANGGUNG JAWAB KUMULATIF KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA MAGICGATE SELAMA DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM KEJADIAN YANG MENIMBULKAN KLAIM.

Beberapa wilayah hukum tidak mengizinkan pengecualian terhadap jaminan atau batasan tanggung jawab tertentu, sehingga beberapa hal di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

15

Keadaan Kahar

Magicgate tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini karena keadaan di luar kendali wajarnya, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Bencana alam, pandemi, atau epidemi
  • Tindakan perang, terorisme, atau kerusuhan sipil
  • Tindakan pemerintah, sanksi, atau perubahan peraturan
  • Kegagalan infrastruktur (penyedia hosting, CDN, DNS, pemadaman ISP)
  • Serangan DDoS atau insiden keamanan siber di luar kendali kami
  • Pemadaman listrik atau kegagalan telekomunikasi

Dalam hal ini, kewajiban yang terkena dampak akan ditangguhkan selama peristiwa force majeure tersebut terjadi. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memitigasi dampaknya dan melanjutkan layanan normal secepat mungkin.

16

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Magicgate serta pejabat, direktur, karyawan, agen, dan afiliasinya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari:

  • Penggunaan Anda atas Layanan atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini
  • Konten kampanye, halaman arahan, atau penawaran Anda dipromosikan melalui Layanan
  • Pelanggaran Anda terhadap hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku
  • Setiap perselisihan antara Anda dan pihak ketiga terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda
  • Kegagalan Anda menjaga keamanan kredensial akun Anda
17

Penangguhan & Penghentian Akun

17.1 Oleh Anda

  • Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dari halaman Pengaturan dasbor
  • Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah penutupan akun
  • Wallet saldo tidak dapat dikembalikan setelah penutupan akun (lihat Bagian 6.2)

17.2 Oleh Magicgate

  • Kami dapat segera menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, khususnya Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (Pasal 7)
  • Kami dapat menangguhkan akses setelah 7 hari tidak melakukan pembayaran setelah langganan berakhir
  • Pemberitahuan penangguhan akun akan dikirimkan ke alamat email Anda yang terdaftar
  • Data kampanye disimpan selama 30 hari setelah penangguhan dan dapat dihapus secara permanen setelahnya
  • Kami berhak bekerja sama dengan penegak hukum jika ada dugaan aktivitas ilegal
18

Kerahasiaan

Kedua belah pihak sepakat untuk memperlakukan informasi rahasia masing-masing sebagai rahasia dan tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya. Informasi rahasia mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • Kredensial akun, API keys, dan token autentikasi
  • Konfigurasi kampanye, aturan, dan strategi pemfilteran
  • Algoritme kepemilikan, arsitektur sistem, dan dokumentasi teknis
  • Persyaratan bisnis, pengaturan harga, dan perjanjian kemitraan

Kewajiban kerahasiaan ini tidak berlaku terhadap informasi yang tersedia untuk umum, dikembangkan secara independen, atau diwajibkan untuk diungkapkan oleh hukum.

19

Penyelesaian Sengketa & Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip hukum.

  • Setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini pertama-tama harus diusahakan untuk diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik
  • Keluhan tertulis harus diserahkan ke [email protected], dan kami akan merespons dalam 14 hari kerja
  • Apabila perundingan gagal, maka perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan lembaga arbitrase yang berlaku
  • Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang menghalangi salah satu pihak untuk meminta ganti rugi atau ganti rugi yang adil di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten
20

Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan menyampaikan pemberitahuan perubahan materi dengan:

  • Memposting Ketentuan yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru
  • Mengirim pemberitahuan email ke alamat email Anda yang terdaftar
  • Menampilkan pemberitahuan yang menonjol di dashboard

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan menutup akun Anda.

21

Ketentuan Umum

  • Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ternyata tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.
  • Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Magicgate mengenai Layanan
  • Tidak Ada Pengabaian: Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini bukan merupakan pengabaian terhadap ketentuan tersebut
  • Pengalihan: Anda tidak boleh mengalihkan atau mengalihkan Ketentuan ini tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami. We may assign these Terms in connection with a merger, acquisition, or sale of assets
  • Pemberitahuan: Semua pemberitahuan ke Magicgate harus dikirim ke [email protected]. Pemberitahuan kepada Anda akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar
22

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

  • Pertanyaan umum: [email protected]
  • Masalah hukum: [email protected]
  • Pertanyaan penagihan: [email protected]