Se você precisa de assistência técnica, tem alguma dúvida sobre faturamento ou deseja explorar opções empresariais, estamos aqui para ajudá-lo.
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Os usuários dos planos Pro e Business obtêm acesso prioritário à fila com tempos de resposta mais rápidos e assistência dedicada.
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Relatórios de segurança
Encontrou uma vulnerabilidade? Levamos a segurança a sério. Relate quaisquer preocupações de segurança através do nosso canal dedicado.
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Respostas rápidas para perguntas comuns. Não consegue encontrar o que precisa? Use o formulário acima.
Os usuários dos planos Free & Lite normalmente recebem uma resposta em 24 horas. Os planos Starter obtêm respostas em 12 horas. Os usuários dos planos Pro e Business se beneficiam de suporte prioritário com respostas em até 4 horas durante os dias úteis. Os clientes Enterprise têm canais de suporte dedicados.
Após fazer login em seu painel, navegue até Flows e clique em ‘Criar Flow’. Configure seus URLs de oferta e página em branco e, em seguida, adicione regras com os filtros desejados. Para Direct Mode, você também precisará adicionar e verificar um domínio personalizado. Verifique nossa documentação para guias passo a passo.
Magicgate oferece dois modos de integração. API Mode: envie uma solicitação POST para api.magicgate.io/api/v1/check com atributos de visitante e receba um veredicto JSON. Direct Mode: aponte o DNS do seu domínio para Magicgate e nós cuidamos de tudo — não são necessárias alterações de código. Ambos os modos suportam todos os mais de 29 filtros.
Para consultas de cobrança, você pode verificar o saldo da sua carteira e o histórico de transações na seção Wallet do seu painel. Magicgate usa um sistema de cobrança baseado em carteira com pagamentos criptográficos. Para problemas de pagamento não resolvidos, envie-nos um e-mail para [email protected].
Absolutamente! Construímos ativamente com base no feedback do usuário. Envie-nos sua solicitação de recurso com o máximo de detalhes possível: qual problema ele resolve, como você o usaria e quaisquer requisitos técnicos. Os usuários do plano Enterprise podem solicitar o desenvolvimento de filtros personalizados e integrações dedicadas.
A documentação da API está disponível em seu painel na seção Chaves de API. Inclui referências de endpoint, guias de autenticação, exemplos de solicitação/resposta e trechos de código para PHP, Node.js, Python e Go. Para configuração do Direct Mode, verifique a seção Domínios para guias de configuração do DNS.